Fachinformatiker (m/w/d) - IT Support/ IT Service Desk

• Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei technischen Problemen im Rahmen des First Level Supports
• Durchführen von Fehleranalysen und Einleitung von entsprechenden Maßnahmen
• Zusammenarbeit mit unseren IT-Teams für schnellen Support
• Mitarbeit an der Optimierung unserer IT-Prozesse

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich 
• Sehr gute Kenntnisse bei der Fehleranalyse, Lösung und Dokumentation im Bereich von Microsoft-Produkten (Betriebssysteme und Anwenderprogramme)
• Hohe Service- und Kunden­orientierung
• Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen, idealerweise mit TANSS
• Erfahrung im Umgang mit Windows-Servern, Microsoft 365 sowie Virtualisierungsplattformen (z. B. VMware)
• Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse (min. Level C1)

Du bist Dir unsicher, ob Deine Kenntnisse und Qualifikationen das angeforderte Profil erfüllen? Wir freuen uns trotzdem über Deine Bewerbung und werden gegebenenfalls mit Dir gemeinsam einen Entwicklungsplan erarbeiten.

Wir sind ein modernes Unternehmen das Digitalisierung und New Work nicht nur für Kunden greifbar macht und umsetzt, sondern dies auch aus Überzeugung selbst lebt. Bei integer arbeiten bedeutet nicht nur einfach einen Job haben, wir bieten Dir ein Umfeld mit spannenden Projekten, variabler Zeiteinteilung, Möglichkeit zur Weiterbildung, hilfsbereiten Kollegen, fairer Bezahlung, freien Getränken und Snacks, Rückzugsbereichen, ergonomischen Arbeitsplätzen, Corporate Benefits, bAV, Fahrradleasing uvm. 

Wir sind ein junges Unternehmen mit einer Kultur der Weiterentwicklung. Wir bleiben nicht stehen, damit die Systeme unsere Kunden nicht stehenbleiben. Komm zu uns und gestalte unseren und deinen Weg aktiv mit!